60% Umsatzwachstum in einem Jahr: Digital-Marketing-Strategie für das Schweizer Startup aus dem Segment Nahrungsergänzungsmittel.
Auftraggeber
Arktis BioPharma Schweiz AG
Website
www.arktisbiopharma.ch
Branche
Nahrungsergänzungsmittel
Art des Projekts
Digital Marketing Strategie
Leistungen
Das 2016 gegründete Startup operiert im Bereich Nahrungsergänzungsmittel mit dem Schwerpunkt auf Darmgesundheit. Das Gründer-Team schaut auf 15 Jahre Erfahrung in der Gesundheitsbranche zurück, inklusive Ernährungsberatung und eigener Praxis.
Die Nahrungsergänzungsmittel von Arktis werden in Deutschland hergestellt und zeichnen sich durch eine hohe Qualität aus. Dabei wird Wert auf Nachhaltigkeit, Tier- und Umweltschutz gelegt.
Das Unternehmen setzt auf ein ganzheitliches Verständnis von Gesundheit. Dazu zählen nicht nur seine Produkte, sondern auch Coaching-Angebote, Events und internationale Speaker-Auftritte.
Ärzt:innen, Apotheken und Therapeut:innen vertrauen bereits auf die Qualität der Arktis Produkte. Unerschlossene Potenziale hingegen bietet das Geschäft mit Konsument:innen bzw. Patient:innen selbst. Ein Bereich, der sich zunehmend digital abspielt.
Auf dieser Basis entwickelte Arktis schon vor der Zusammenarbeit mit Return eine Website und einen Onlineshop mit Wordpress/WooCommerce. Der Erfolg stellte sich jedoch nicht wie erwartet ein.
Es fehlt dem Unternehmen an dieser Stelle an einer digital ganzheitlichen Strategie, um die Produkte nicht nur im Business-to-Business, sondern auch im Konsumentenmarkt langfristig zu positionieren.
Ziel ist es, im dritten und vierten Quartal 2021 eine Digital-Marketing-Strategie aufzustellen, die in kurzer Zeit für einen nachhaltigen, relevanten Marktanteil sorgt. Die Strategie richtet sich auf den Endverbrauchermarkt in der Schweiz.
Die Bestandteile für den Startschuss im E-Commerce:
Die wichtigsten Projekte entlang der Roadmap
»Wir arbeiten seit einigen Monaten mit Return zusammen und sind sehr zufrieden. Wir schätzen die hohe Professionalität, die schnelle Umsetzung, die hohe Erreichbarkeit und die bisherigen Resultate sind sehr vielversprechend!
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und würden Return jederzeit weiterempfehlen.«
Julia Gruber
- Chief Marketing Officer
In weniger als sechs Monaten hat sich Arktis BioPharma erfolgreich am Schweizer Digital-Markt für Nahrungsergänzungsmittel positioniert – mit einem Umsatzplus von 30%. Ein Jahr später wurde der Umsatz um weitere 60% gesteigert - Tendenz steigend.
Das Investment in Google Ads hat sich bereits in dieser ersten Phase mehr als verdoppelt – und Erstkonsument:innen generiert, die in der Folge zu Stammkund:innen konvertiert werden. So wird der Return on Investment langfristig gesteigert.
Mit den größten Effekt zeigt die E-Mail-Marketing-Automation: Verloren geglaubte Kund:innen wurden erfolgreich reaktiviert. Die kaufkräftigsten Konsument:innen haben einen auf sie abgestimmten Anreiz erhalten, der ihre Loyalität weiter verfestigt.
Ausblick: 2023 wird Big
Das Team von Arktis BioPharma ist motiviert. Von ihrer vielseitigen Expertise für ganzheitliche Gesundheit profitiert der stetige Ausbau des Website-Contents. Zukünftig wird die Marke weiter geschärft, der Online-Shop feinjustiert. Ein neuer Shop steht in den Startlöchern, der die Marke in neuem Glanz präsentiert.
Gemeinsam mit Return wird die Roadmap 2023 gegangen – mit größeren Ideen und noch größerem Engagement.
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